Za sva pitanja vezana uz obradu osobnih podataka i ostvarivanje Vaših prava iz ovih Pravila, možete se obratiti osobi zaduženoj za zaštitu osobnih podataka u WEB Marketingu, putem e-mail adrese: gdpr@wem.hr.
WEB Marketing prikuplja i obrađuje osobne podatke isključivo u mjeri koja je nužna za postizanje svrhe obrade, ovisno o tome na koji način stupate u kontakt s nama.
3.1. Posjetitelji web stranice
Prilikom posjeta web stranici www.webmarketing.hr automatski se mogu prikupljati podaci o korištenju stranice (npr. IP adresa, vrsta uređaja i preglednika, stranice koje posjećujete, vrijeme i trajanje posjeta) putem kolačića i srodnih tehnologija, u svrhu osiguravanja funkcionalnosti stranice, analize posjećenosti i unaprjeđenja korisničkog iskustva. Pravna osnova obrade je legitimni interes Voditelja obrade, odnosno privola koju dajete putem postavki kolačića (vidi točku 7.).
3.2. Upiti putem kontakt obrasca, e-maila ili telefona
Kada nam se obratite putem kontakt obrasca, e-mail adrese ili telefona radi upita o našim uslugama (izrada web rješenja, e-commerce, custom programiranje i ostale usluge), prikupljamo podatke koje nam sami dostavite, poput imena i prezimena, naziva tvrtke, e-mail adrese, broja telefona i sadržaja upita. Ove podatke obrađujemo radi odgovaranja na Vaš upit i pripreme ponude, na temelju poduzimanja radnji prije zaključenja ugovora na Vaš zahtjev, odnosno na temelju našeg legitimnog interesa da odgovorimo na zaprimljene upite.
3.3. Klijenti i poslovni partneri
Ako s WEB Marketingom uspostavite poslovnu suradnju (kao klijent, dobavljač ili poslovni partner), obrađujemo podatke potrebne za pripremu ponude, zaključenje i izvršenje ugovora, izdavanje računa i ispunjenje računovodstvenih i poreznih obveza (npr. ime i prezime kontakt osobe, poslovna e-mail adresa, telefon, podaci o trgovačkom društvu). Pravna osnova obrade je izvršenje ugovora, odnosno izvršavanje naših zakonskih obveza (primjerice iz propisa o računovodstvu i oporezivanju).
3.4. Newsletter
Ako se prijavite na primanje newslettera putem naše web stranice, Vašu e-mail adresu obrađujemo u svrhu slanja novosti, obavijesti o uslugama i sličnih obavijesti, na temelju Vaše privole. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja, korištenjem poveznice za odjavu u svakoj poslanoj e-poruci ili slanjem zahtjeva na gdpr@wem.hr.
3.5. Kandidati za posao
Ako se prijavite na neki od naših natječaja za posao objavljenih na web stranici (npr. putem životopisa i motivacijskog pisma), Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo u svrhu provedbe postupka selekcije i zapošljavanja, na temelju poduzimanja radnji na Vaš zahtjev radi eventualnog zaključenja ugovora o radu, odnosno na temelju Vaše privole kada dokumentaciju dostavljate izvan aktivnog natječaja.
4. Razdoblje čuvanja osobnih podataka
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe u koju su prikupljeni, odnosno u skladu sa zakonskim rokovima čuvanja koji obvezuju WEB Marketing (primjerice, računovodstvena i porezna dokumentacija čuva se u rokovima propisanim relevantnim propisima). Podatke obrađivane na temelju privole (npr. newsletter) čuvamo do njezinog povlačenja. Ako je pokrenut sudski, upravni ili izvansudski postupak, osobni podaci mogu se čuvati do njegovog završetka, uključujući razdoblje za izjavljivanje pravnih lijekova. Podaci kandidata za posao koji nisu odabrani brišu se po završetku postupka selekcije, osim ako je kandidat dao privolu za čuvanje podataka za buduće natječaje.
5. Kome dostavljamo osobne podatke
WEB Marketing ne prodaje, ne iznajmljuje i ne razmjenjuje Vaše osobne podatke s trećim stranama u marketinške svrhe. Osobne podatke možemo otkriti trećim osobama isključivo u sljedećim slučajevima:
-
izvršiteljima obrade koji za nas obavljaju usluge nužne za naše poslovanje (npr. pružatelji IT infrastrukture, hosting usluga, računovodstveni servis, alati za slanje newslettera), a koji podatke obrađuju u skladu s našim uputama i ugovorom o obradi podataka;
-
kada je to potrebno radi izvršavanja naših zakonskih obveza;
-
kada je to nužno radi zaštite Vašeg života ili tjelesnog integriteta, a Vi niste u mogućnosti dati privolu za obradu svojih osobnih podataka;
-
kada je to nužno radi ispunjenja zadataka koji se izvršavaju u javnom interesu, odnosno na zahtjev nadležnih tijela.
6. Prijenos osobnih podataka izvan Republike Hrvatske
WEB Marketing poslovanje obavlja na području Europske unije te ne provodi prijenos osobnih podataka u treće zemlje izvan Europskog gospodarskog prostora. Svi osobni podaci koje prikupljamo i obrađujemo pohranjuju se i obrađuju na poslužiteljima smještenim unutar Europske unije, odnosno kod izvršitelja obrade čiji se poslužitelji također nalaze u Europskoj uniji. Ako se ova praksa u budućnosti promijeni, WEB Marketing će o tome pravovremeno obavijestiti ispitanike te osigurati odgovarajuće mjere zaštite sukladno GDPR-u.
7. Kolačići (cookies)
Web stranica www.webmarketing.hr koristi kolačiće radi osiguravanja pravilnog funkcioniranja stranice, poboljšanja korisničkog iskustva i prikupljanja statističkih podataka o posjećenosti. Kolačiće možemo podijeliti na:
-
nužne (funkcionalne) kolačiće — potrebni za osnovno funkcioniranje stranice, ne mogu se isključiti;
-
statističke (analitičke) kolačiće — pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste stranicu;
-
marketinške kolačiće — koriste se za prikazivanje relevantnijeg sadržaja, uz Vašu prethodnu privolu.
Postavke kolačića možete prilagoditi ili povući privolu u bilo kojem trenutku putem alata za upravljanje kolačićima dostupnog na dnu web stranice, kao i putem postavki Vašeg internetskog preglednika. Detaljnije informacije o pojedinim kolačićima dostupne su na stranici s postavkama kolačića.
8. Sigurnost osobnih podataka
WEB Marketing primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe, izmjene ili otkrivanja, uzimajući u obzir najnovija tehnička dostignuća, troškove provedbe te prirodu, opseg, kontekst i svrhe obrade, kao i rizike za prava i slobode ispitanika.
9. Vaša prava kao ispitanika
Sukladno Uredbi (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. (GDPR) te Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (Narodne novine, br. 42/18), u vezi s obradom Vaših osobnih podataka imate pravo na:
-
pristup osobnim podacima koje o Vama obrađujemo;
-
ispravak nepotpunih ili netočnih osobnih podataka;
-
brisanje osobnih podataka („pravo na zaborav“), kada su za to ispunjeni zakonski uvjeti;
-
ograničenje obrade osobnih podataka;
-
prenosivost podataka koje smo od Vas prikupili na temelju privole ili ugovora;
-
prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu Voditelja obrade, uključujući obradu za potrebe izravnog marketinga;
-
povlačenje privole u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.
Navedena prava možete ostvariti obraćanjem WEB Marketingu putem e-mail adrese gdpr@wem.hr. Na Vaš zahtjev odgovorit ćemo najkasnije u roku od mjesec dana od zaprimanja, uz mogućnost produljenja tog roka za dodatna dva mjeseca u slučaju složenosti ili broja zahtjeva, o čemu ćemo Vas pravovremeno obavijestiti.
Ako smatrate da obrada Vaših osobnih podataka nije u skladu s GDPR-om, imate pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10 000 Zagreb, e-mail: azop@azop.hr, web: www.azop.hr, ili nadzornom tijelu u državi članici Europske unije u kojoj imate prebivalište ili boravište.
10. Društvene mreže
WEB Marketing je prisutan na sljedećoj društvenoj mreži:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/webmarketing-wem
Ako nas kontaktirate ili interagirate s nama putem navedene društvene mreže, obrada Vaših osobnih podataka koje tom prilikom dostavite podliježe i pravilima privatnosti dotične platforme, uz koja Vas molimo da se upoznate. WEB Marketing na sadržaj i obradu podataka od strane same platforme nema utjecaja niti kontrolu.
11. Izmjene ovih Pravila
WEB Marketing zadržava pravo izmjene i dopune ovih Pravila u skladu s promjenama poslovanja, tehnologije ili zakonske regulative. Sve izmjene stupaju na snagu danom objave ažurirane verzije ovih Pravila na web stranici www.webmarketing.hr. Preporučujemo da povremeno provjerite ovu stranicu radi upoznavanja s eventualnim izmjenama.
12. Kontakt
Za sva pitanja u vezi s ovim Pravilima ili obradom Vaših osobnih podataka, obratite nam se na:
|
Voditelj obrade
|
WEB Marketing d.o.o., Medarska 56/B, 10090 Zagreb
|
|
Osoba za zaštitu osobnih podataka
|
gdpr@wem.hr
|
|
Opći kontakt
|
prodaja@wem.hr, +385 1 38 17 757
|
Ova Pravila zaštite privatnosti i osobnih podataka primjenjuju se od dana objave na web stranici www.webmarketing.hr.